مشوار متاح لأي شخص لديه رخصة قيادة سارية ، وسجل قيادة نظيف ، وهاتف ذكي متوافق. يجب ألا يقل عمر المستخدمين عن 18 عامًا للتسجيل للحصول على حساب وتلبية متطلبات الأهلية الخاصة بنا.

للبدء ، قم بتنزيل تطبيق مشوارعلى جهاز الاندرويد أو iOS الخاص بك ، وأنشئ حسابًا ، وقدم المعلومات الضرورية ، مثل رخصة القيادة وتفاصيل الدفع. بمجرد الموافقة على حسابك ، يمكنك البدء في حجز السيارات من خلال التطبيق.

لفتح السيارة ، امسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على الزجاج الأمامي أو انقر على الزر "فتح" داخل التطبيق. لقفل السيارة بعد الاستئجار ، قم بإيقاف السيارة في منطقة خدمة مخصصة ، وتأكد من ركنها بشكل قانوني وآمن ، واستخدم التطبيق لقفل السيارة وتأكيد نهاية الإيجار.

ستتم محاسبتك فور انتهاء فترة الإيجار. سيتم تطبيق الرسوم على طريقة وسيلة الدفع المرتبطة بحساب مشوار الخاص بك.

في حالة وقوع حادث أو ضرر ، تأكد من سلامة جميع الأطراف المعنية ، واتصل بالسلطات المحلية إذا لزم الأمر ، وأبلغ فريق دعم العملاء بالحادث من خلال التطبيق أو عبر الهاتف. لا تغادر مكان الحادث حتى تقوم بتوثيق المعلومات الضرورية وتلقي مزيد من التعليمات من فريق الدعم لدينا.

يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا من خلال نموذج دعم التطبيق أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. تتوفر تفاصيل الاتصال الخاصة بنا على صفحة الاتصال والدعم على موقعنا على الإنترنت.